Ręczne księgowanie lokat w BGŻOptima

Omówione w poprzednim tygodniu nietypowe zamknięcie konta w BOŚ nie jest problemem. Jeśli nie doczekam się obiecanego potwierdzenia zamknięcia konta wybiorę się tam raz jeszcze i konto zamknę, ale osoby które tego nie pilnują mogą się zdziwić, że za kilka lat konto będzie dalej czynne.

O wiele większym problemem jest dziś nie zamykanie, a... otwieranie konta. Pisałem już o tym niedawno w komentarzach, że w przeciwieństwie do innych banków BGŻOptima otwiera konta ręcznie!

Konto w BOŚ zamykałem tego samego dnia, co otwierałem nowe w Optimie. Do tej pory otwieranie konta w Optimie nigdy nie przysparzało kłopotów. Wystarczyło zrobić przelew o stosownej godzinie i po sprawie. Teraz już tak nie jest.


Przelew inicjalizujący poszedł rano, by mieć pewność iż tego samego dnia lokata założy się bez problemu. Dostałem od razu potwierdzenie na maila o przyjęciu złożenia i wniosku i... cisza. Mija jedna godzina, mija druga godzina i cisza. Zadzwoniłem więc na infolinię.

Niestety Pana wniosek czeka w kolejce usłyszałem obecnie te wnioski są robione ręcznie, dlatego to tak długo trwa
Skoro są robione ręcznie, to proszę go zweryfikować na podstawie numeru Pesel
Niestety nie mogę tego zrobić, tym zajmuje się inna komórka
To proszę przełączyć mnie na inną komórkę, celem odpowiedniej weryfikacji. Mamy piątek, więc zależy mi by weryfikacja nastąpiła dziś
Proszę poczekać

Jedyne wabiki, które można zakładać wielokrotnie

Po kilku minutach dostałem potwierdzenie na maila z informacją, że wniosek nr... o założenie lokaty i konta oszczędnościowego został pozytywnie zweryfikowany. O to się nie obawiałem, gdyż dzień wcześniej telefonicznie potwierdziłem możliwość skorzystania z oferty lokaty bezkompromisowej.

Tutaj założysz lokatę bezkompromisową na 3% do 100.000 zł w BGŻOptima

Weryfikacja w Optimie polega głównie na sprawdzeniu, czy nowy klient to taki, który nie korzystał z konta przez 12 miesięcy. Na infolinii można sprawdzić dokładnie datę, kiedy mija dokładnie rok przerwy.

Z nieco innych źródeł dowiedziałem się, że powodem ręcznej weryfikacji jest coś innego. Wszak to czy minęło 12 miesięcy czy nie można sprawdzić komputerowo. Podobno niektórzy próbują składać wnioski z różnych źródeł jednocześnie, co pozwala na założenie kilku lokat na jedną osobę. 

To już jest oczywiście sprzeczne z regulaminem zakładania lokat wabików czy to  bezkompromisowej czy bezkarnej. Nic więc dziwnego, że takie działania trzeba już zweryfikować ręcznie. Niewykluczone, że właśnie z tego powodu bank nie zezwala na założenie lokaty w dniu przelewu.

Login do bankowości Optimy dostajemy w tytule przelewu zwrotnego na 1 grosz. Ponieważ przelewu zwrotnego nie dostałem, mimo iż środki wyszły wczesnym rankiem i powinny dość bez problemu, zadzwoniłem wieczorem raz jeszcze z zapytaniem czy lokata została założona, bo przelew powinien już dawno dojść. 
Tak, zapewniła mnie rozmówczyni, widzę Pańską lokatę w systemie, jest ona założona. 

Przelew zwrotny przyszedł dopiero w poniedziałek. Po zalogowaniu okazało się, że... mimo zapewnienia widoczności lokaty w systemie w piątek, została ona zaksięgowana dopiero w poniedziałek. 

To pierwszy taki przypadek w całej mojej historii zakładania kont. Stąd przestroga, by nie zakładać lokat inicjalizujących w Optimie w piątek. Baaa, gdyby ktoś chciał założyć lokatę jutro w czwartek i zrobi przelew nawet rano, to pewnie z zaksięgowaniem poczeka do poniedziałku. Tracimy więc 3 lub 4 zamrażając niemałą kasę.  

Tutaj założysz lokatę bezkarną na 3,20% do kwoty 20.000

Wyżej macie dwa linki do lokat wabików w Optimie. Możecie przetestować czy w Waszym przypadku też bank zaksięguje środki dopiero drugiego dnia. A to oznacza, że dziś założona lokata, może być aktywna dopiero po czterech dniach...

Ciąg dalszy: Nieoczekiwana korekta lokaty w BGŻOptima